30/03/2020

Soutien Psychologique COVID-19

Les partenaires de santé de la Charente ont, face à la crise COVID19 et à la situation de confinement, créée une cellule locale d'écoute psychologique de premier recours.
Cette cellule s'adresse à tous les charentais, indépendamment de l'âge et a pour objectif de rompre avec l'isolement des personnes confinées.

Le principe est simple :

  •  L'usager en situation d'angoisse appelle le 0 809 109 109
    entre 9 h et 17 h ;
  • Un premier rendez-vous téléphonique avec un écoutant
    (infirmier ou psychologue) lui est proposé ;

En fonction de sa problématique et suite à cet entretien,la personne :

o Trouve une écoute suffisante qui répond à son angoisse ;

o Est réorientée vers une structure adaptée pour un suivi à plus long cours.




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